소액결제 가능한 사이트는 결제대행사와 계약한 정상 가맹점으로 게임·콘텐츠·쇼핑몰 등이 있으며 결제창에서 결제사를 확인할 수 있습니다.
정상 가맹점은 결제창에 결제대행사와 상호가 표시되며 결제 뒤 상품이나 콘텐츠를 실제로 받게 됩니다. 현금을 돌려준다는 곳은 가맹점이 아닙니다.
인증번호·결제 비밀번호·신분증 사진을 요구하는 곳은 응하지 말고 피해가 생기면 통신사 고객센터와 경찰(112)에 바로 알리세요.
급하게 돈이 필요하면 서민금융진흥원 상담(국번 없이 1397)이나 금융기관 공식 상품을 먼저 알아보는 것이 안전합니다.
법적 위험과 실제 비용을 설명드렸습니다.
통신사 차단과 신고 순서를 안내했습니다.
통신사 분납 상담을 권했습니다.
서민금융 상담을 알려 드렸습니다.
문의부터 완료까지 4단계
통신사와 어떤 권유·상황인지 알려 주세요.
남은 한도와 미납 여부, 실제 비용을 봅니다.
통신사 설정과 합법적인 대안을 설명드립니다.
진행 내용을 문자로 정리해 드립니다.
소액결제 현금화의 법적 위험을 알려 드립니다.
실제로 잃는 금액을 봅니다.
공식 상담 경로를 안내합니다.
사업자 정보는 문자로도 보내 드릴 수 있습니다.
어떤 단계에서도 인증번호를 묻지 않습니다.
365일 같은 번호로 응대하고 있습니다.